CGV & FAQ
Conditions générales de vente et réponses aux questions les plus fréquentes sur les commissions.
Conditions générales — Commissions
CGV & Règlement
Ces conditions s'appliquent exclusivement aux commandes d'illustrations (Character Design, Portrait, Splash Art, Unique). Elles ne concernent pas les prestations de coaching.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions régissent toute commande d'illustration passée auprès de Bobe Florian. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Article 2 — Paiement
Un acompte de 50 % est exigé avant tout démarrage. Le solde est dû à la livraison des fichiers finaux. Seuls les modes de paiement intégrés au site sont acceptés. Aucun paiement externe ne sera traité.
Article 3 — Révisions
Deux rondes de révisions mineures sont incluses par commission. Toute modification structurelle demandée après validation d'une étape fera l'objet d'un devis complémentaire.
Article 4 — Droits & Licences
Par défaut, la livraison confère un droit d'usage personnel et non commercial. Les usages commerciaux, streaming ou NFT nécessitent la licence correspondante sélectionnée lors de la commande. Bobe Florian conserve le droit moral sur l'œuvre et peut la publier dans son portfolio sauf accord NDA.
Article 5 — Délais
Les délais indiqués sont des estimations indicatives. Bobe Florian ne peut être tenu responsable de retards liés à des circonstances extérieures. Tout retard significatif fera l'objet d'une communication proactive.
Article 6 — Annulation & Remboursement
En cas d'annulation avant démarrage, l'acompte est intégralement remboursé. Après démarrage des travaux, l'acompte est conservé à titre d'indemnisation. Aucun remboursement ne sera accordé après livraison des fichiers finaux.
Questions fréquentes
FAQ
Après votre demande, on échange sur votre projet (références, besoins, délais). Je vous envoie un devis détaillé. Une fois validé et l'acompte reçu, je commence et vous tiens informé à chaque étape clé.
Character Design (2–3 sem.), Portrait (3–5 sem.), Splash Art (4–7 sem.), Unique (à définir). Ces délais varient selon le carnet de commandes.
Par défaut, la commission est pour usage personnel. Les droits commerciaux, streaming ou NFT nécessitent une licence supplémentaire sélectionnable dans les modalités.
Plus vos références sont précises, meilleur sera le résultat : description du personnage, images similaires, palette de couleurs, ambiance souhaitée.